Eficiência de vendas
—Meta ≥ 85%Sem dados no período
J&S Telecom · C.1 Paraná/Sul
Visão geral
Escolha o período acima. As opções do sistema já podem ser abertas; os dados só serão consultados quando você clicar em Carregar dados.
Regra oficial KPI calculado pela abertura da OS × encerramento/evento. Improdutiva explica a operação, mas não altera o resultado oficial.
Filtros dos visuaisData e cidade atualizam os painéis. Quando houver filtro de serviço, você pode selecionar mais de um tipo.
Score KPIÚltima atualização
—de 100 pontosA última planilha não informou o campo de pontuação.
Foco da próxima semana
Atacar a perda antes de virar atraso.
Escalonar reparos entre 18–22h, tratar improdutivas no mesmo turno e criar fila diária dedicada de Mudança de Endereço.
Indicadores oficiais
Onde estamos agora
Ativação 48h
—Meta ≥ 85%Sem dados no período
Reparo 24h
—Meta ≥ 85%Sem dados no período
ME 48h
—Meta ≥ 85%Sem dados no período
IRR
—Meta ≤ 5,50%Sem dados no período
IFI
—Meta ≤ 3%Sem dados no período
IFI-ME
—Meta ≤ 3,25%Sem dados no período
D0 · Relatório de atividades
Prévia do resultado de hoje
Atividades
Resumo das atividades do dia
0ConcluídasExecução válida
0ImprodutivasStatus não concluído
0CanceladasFora da produtividade
0SuspensasFora da produtividade
Plano de ação
Prioridades automáticas
- ME 48hFila dedicada + escalar residual em 36h
- Reparo 24hEscalar 18–22h + retorno no mesmo dia
- IRR / IFIAtuar em reincidência e ofensores recorrentes
KPI interno · atividades
16 de set. — 16 de set.